Aktualne informacje dotyczące funkcjonowania basenów, zjeżdżalni i atrakcji oraz godzin otwarcia aquaparku znajdziesz na stronie www.besenova.com.

• HARMONIA Wellness & Spa, rytuały saunowe (50 zabiegów parowych, wodnych, masaży oraz saun).
• Strefa bez strojów kąpielowych, wstęp tylko w prześcieradle. 
• Maksymalny czas pobytu w świecie saun wynosi 90 minut. Po przekroczeniu limitu obowiązuje dopłata w wysokości 0,15 €/min..
• Bilet wstępu należy wymienić na bransoletkę z chipem w kasie parku wodnego.
• Wstęp do świata saun bez basenów i zjeżdżalni. W przypadku korzystania z basenów i zjeżdżalni lub przebywania w strefie z basenami i zjeżdżalniami dłużej niż 30 minut, klient zostanie obciążony opłatą za bilet typu Aqua Ticket. Czas na przebranie wynosi 15 minut przed wejściem przez bramkę obrotową do świata saun i 15 minut po wyjściu przez bramkę ze świata saun.
• Obowiązuje tylko w wybranym dniu, wstęp jest jednorazowy i nie ma możliwości wielokrotnego wejścia na teren kompleksu (warunek ten dotyczy również gości zakwaterowanych na terenie kompleksu).
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zamknięcia niektórych części kompleksu bez prawa do zwrotu poniesionych kosztów.

Dzieci w wieku od 6 do 12 lat mogą przebywać w Świecie Saun do godziny 17:00. Ostatnie 90-minutowe wejście możliwe jest do godziny 15:30.