Powrót do FAQ
Reklamacja
Reklamacja to pisemne zgłoszenie, za pomocą którego możesz skorzystać z przysługującego Ci prawa do reklamacji z tytułu wad zakupionych usług lub produktów zakupionych w programie Gopass.
Formularzem reklamacyjnym
Można przesłać tylko jako zalogowany użytkownik.
Na piśmie
wysyłając pismo na adres Gopass SE, Demänovská Dolina 72, 031 01 Liptovský Mikuláš, Słowacja
E-mailem
na adres e-mail reklamacia@gopass.sk
Czy odpowiedź rozwiązałaby problem?
Zanim zaczniesz procedurę reklamacyjną, spróbuj znaleźć rozwiązanie swojego problemu w zakładce FAQ
Ważne terminy składania i rozpatrywania reklamacji
Reklamacje rozpatrywane są nie później niż 30 dni od daty złożenia reklamacji. Klient jest zawsze informowany o rozpatrzeniu reklamacji. Klient może zgłosić reklamację w terminach określonych w
Ogólnych Warunkach Handlowych.
Odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy zakupu karty Gopass można zrealizować poprzez przesłanie formularza.