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Reklamation
Reklamation ist eine schriftliche Nachricht, mit der man sein Recht auf Reklamation in Bezug auf Mängel beim Einkauf von Dienstleistungen und Waren, die durch das Gopass-Programm gekauft wurden, geltend machen kann.
Mit einem Reklamationsformular
Kann man nur als eingeloggter Benutzer eingeben.
Schriftlich
auf der Adresse des Firmensitzes von Tatry mountain resorts, a.s., Demänovská Dolina 72, 031 01 Liptovský Mikuláš
Durch E-Mail
auf der E-Mail-Adresse reklamacia@gopass.sk
Würde es eine Antwort lösen?
Noch bevor Sie mit Ihrem Reklamationsverfahren beginnen, versuchen Sie eine Lösung auf Ihr Problem in der FAQ-Sektion zu suchen
Wichtige Fristen für die Einreichung und Erledigung einer Reklamation
Reklamationen erledigen wir spätestens innerhalb von 30 Tagen nach deren Zustellung. Über die Erledigung seiner Reklamation wird jeder Klient informiert. Klienten können ihre Reklamationen in Fristen einreichen, die in den
Allgemeinen Geschäftsbedingungen angeführt sind.
Rücktritt vom Vertrag
Vom Vertrag beim Einkauf eines Gopass-Karte-Produkts kann man durch Absenden eines Formulars rücktreten.