Powrót na początek FAQ
Punkty, kupony i oferty specjalne Gopass
Punkty zdobywasz przy każdym zakupie, a za każde wydane 1 EUR/ 25 CZK/ 4 PLN otrzymasz 1 punkt. Należy pamiętać, że aby otrzymać punkty także w oznakowanych, klasycznych punktach sprzedaży Gopass, należy okazać podczas zakupów swoją kartę Gopass (chipową lub Gopass w telefonie).
Punkty Gopass możesz wykorzystać przy zakupie wybranych produktów i usług po obniżonych cenach w sklepie internetowym, lub w oznakowanych punktach sprzedaży naszych partnerów. W sklepie internetowym znajdziesz oferty za punkty w swoim profilu w zakładce Kupony Gopass, gdzie wybierzesz odpowiedni produkt, przejdziesz przez proces zakupu i na końcu wykorzystasz swoje punkty. Następnie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zakupu.
Punkty można wykorzystać podczas dokonywania zakupów bezpośrednio w sklepie internetowym, lub w punktach sprzedaży naszych partnerów oznaczonych logo Gopass (lokale gastronomiczne, bary, hotele, wypożyczalnie nart i szkoły narciarskie, sklepy sportowe).
Tak, jeśli nie wykorzystasz punktów i nie będziesz kupować przez swoje konto, stracą one ważność po 2 latach od ich zdobycia.
Transakcje punktowe możesz sprawdzić w zakładce Moje zamówienia, w sekcji Historia transakcji punktowych. Wszelkie różnice w saldzie punktowym mogą wynikać z zaokrąglenia, przy przeliczaniu na punkty wydana kwota zostaje zaokrąglona w dół na całe euro. Na przykład, jeśli zrobisz zakupy na kwotę 15,92€, otrzymasz za zakup 15 punktów. Jeżeli nawet po dokonaniu kontroli liczba punktów się nie zgadza, skontaktuj się z nami pod adresem info@gopass.sk.
Przykro nam, ale ze względu na złożoność procesu nie mamy możliwości przypisania punktów w późniejszym czasie, dlatego należy pamiętać, aby okazać kartę Gopass przy każdym zakupie. Kartę Gopass w telefonie możesz mieć zawsze przy sobie i nie martwić się o to, że została w domu.
Punktów nie można podarować bezpośrednio innej osobie, ale można dokonać zakupu dla tej osoby z wykorzystaniem swoich punktów. Dana osoba musi być przypisana do Twojego konta w sekcji Moja Rodzina lub musi być zarejestrowana w programie Gopass i posiadać ważną kartę Gopass. Następnie podczas dokonywania zakupów należy wybrać osobę ze swojego konta lub wpisać numer karty Gopass osoby, dla której robisz zakupy.
Tak, za zdobyte punkty można kupić produkty dla członków, którzy są przypisani do Twojego konta. Możliwe jest również korzystanie z punktów przez innych członków podczas dokonywania zakupów w punktach usługowych po okazaniu karty Gopass.
Nie znalazłeś tego, czego szukałeś?
Zostaw nam wiadomość, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak będzie to możliwe.
Nie spełniliśmy Twoich oczekiwań?
Reklamację złożysz za pomocą formularza online lub korzystając z jednej z innych metod.