Späť na Úvod FAQ

Zbieranie bodov, kupóny a špeciálne Gopass ponuky

Body získavate nákupom, pričom za každé minuté 1 EUR/ 25 CZK/ 4 PLN získavate 1 bod. Pozor! Aby Vám mohli byť body pripočítané aj v označených kamenných partnerských Gopass prevádzkach, musíte sa pri nákupe preukázať svojou Gopass kartou (čipovou alebo Gopass kartou v mobile).
Gopass body viete využiť pri nákupe vybraných produktov a služieb za zvýhodnené ceny na e-shope, resp. v označených kamenných partnerských prevádzkach. Na e-shope nájdete bodové ponuky vo svojom profile v časti Gopass kupóny, kde si vyberiete vhodný produkt, prejdete nákupným procesom a v závere uplatníte svoje body. Následne dostanete emailom potvrdenie o nákupe.
Body je možné uplatňovať pri nákupe priamo na e-shope a taktiež vo vybraných partnerských prevádzkach označených logom Gopass (gastro, bary, hotely, požičovne lyží a lyžiarske školy, športové obchody).
Áno, pokiaľ body nevyčerpáte a ste vo svojom konte nákupovo neaktívny, vyprší ich platnosť 2 roky od ich získania.
Bodové transakcie si môžete skontrolovať v záložke Moje objednávky, v sekcii História bodových transakcií. Prípadný rozdiel v bodovom zostatku môže byť spôsobený zaokrúhlením, pričom minutá suma sa pri prepočte na body zaokrúhľuje smerom nadol na celé eurá. Ak som minul napríklad 15,92 €, získam za nákup 15 bodov. V prípade, že Vám aj po kontrole pripísané body nesedia, kontaktujte nás emailom na info@gopass.sk.
Mrzí nás to, ale dodatočný prípis bodov nie je s ohľadom na administratívnu náročnosť možný. Preto prosím nezabúdajte Gopass kartu použiť pri každom nákupe. Gopass kartu v mobile máte dostupnú kedykoľvek a nestane sa Vám, že by ste ju zabudli doma.
Body nie je možné priamo darovať inej osobe, je však možné nakúpiť pre inú osobu s použitím bodov. Daná osoba musí byť súčasťou Vášho konta v časti Moja rodina alebo musí byť registrovaná v Gopasse a mať platnú Gopass kartu. Následne v nákupnom procese pri výbere osoby zvolíte osobu z vášho konta alebo zadáte číslo Gopass karty osoby pre ktorú nakupujete.
Áno, za získané body je možné kúpiť produkty aj pre členov, ktorí sú priradení k Vášmu kontu. Rovnako je možné využitie bodov inými členmi na nákup v prevádzkach po preukázaní sa Gopass kartou.
Nenašli ste to, čo ste hľadali?

Zanechajte nám správu a my vás budeme kontaktovať, hneď ako to bude možné.

Prejsť ku kontaktom

Nenaplnili sme očakávania?

Reklamáciu vybavíte pohodlne cez náš online formulár alebo jednou z ďalších metód.

Prejsť na reklamácie