Registrujete se rychle a jednoduše přímo na této webové stránce (odkaz - https://www.gopass.travel/CZ/homepage/registration), přes mobilní aplikaci Gopass Travel nebo na samoobslužných pokladnách Gopass Tickets, které jsou umístěny přímo v střediscích.

Členství v Gopasse je bezplatné a přináší mnoho výhod, od nejvýhodnějších cen lístků, různých slev a akčních nabídek, přes nulové čekání v řadě na lístky, lyžařské statistiky, až po pohodlí při nákupu z domu.

Členy lze osamostatnit v záložce Gopass karty - Moje rodina. Přímo pod členem, kterého chcete osamostatnit, je panel Možnosti, kde se po rozkliknutí objeví volba Osamostatnit člena (podmínkou je zadání emailové adresy člena, kterého chcete osamostatnit a která v programu Gopass není registrována). Osamostatnit nelze člena, kterému je méně než 15 let. Obdobně také lze spojit existující členy, podmínkou však je, že člen, který žádá o spojení, nesmí mít pod svým kontem žádné další členy.

Můžete měnit telefonní číslo, adresu a zemi, odkud pocházíte. Rovněž můžete měnit nastavení jazyka a heslo. Všechny tyto změny provedete v záložce Nastavení. O změnu příjmení, emailu, případně chybně zadaného data narození můžete požádat naše Kontaktní centrum Gopass emailem na info@gopass.sk.

Po přihlášení se do svého účtu máte v záložce Nastavení možnost nastavení zasílání pravidelných nabídek a novinek. Tato volba je také k dispozici jako součást registračního formuláře při prvním zapojení do Gopassu. Naše nabídky jsou skvělé, proto si je nenechte ujít;)

Heslo si změníte ve svém profilu v záložce Nastavení. V případě zapomenutí hesla klikněte před přihlášením se na vaše Gopass konto na text Zapomněli jste heslo? Po zadání e-mailové adresy, se kterou jste se registrovali do programu Gopass, Vám přijde zpráva s instrukcemi na obnovení hesla.

Ano, studenti/důchodci a ZTP osoby mají vlastní cenově zvýhodněné kategorie. Nárok na zvýhodněnou cenu získají členové (osoby starší 18 let) zadáním čísla ISIC/ITIC/EURO<26 v sekci Gopass karty u příslušné osoby. Uplatnění nároku z důvodu zdravotního postižení (ZTP) se posuzuje na základě žádosti zákazníka zaslané na emailovou adresu info@gopass.sk. Po zaregistrování karty se vloží produkt do nákupního košíku podle věku (dospělý) a snížená cena se zobrazí po zvolení jména zákazníka a uplatnění příslušné slevy.

Z členství v Gopassu pro Vás nevyplývají žádné povinnosti, naopak, přináší Vám více unikátních výhod. Pokud si však přece jen z nějakého důvodu budete přát své konto zrušit, můžete tak učinit písemně zasláním emailové žádosti na adresu info@gopass.sk, případně své konto můžete vymazat prostřednictvím aplikace Gopass. Zrušením konta se automaticky zablokují všechny Gopass karty registrované na kontě, deaktivují všechny aktivní služby na kontě a odepíšou se nasbírané věrnostní body.

Veškeré podrobnosti o rozsahu a účelu zpracování Vašich údajů najděte v Prohlášení o ochraně soukromí, přičemž se řídí přísnými zásadami ochrany soukromí a osobních údajů. Chcete-li si vyžádat další doplňující informace nebo využít svých dalších práv v rámci GDPR, kontaktujte nás na privacy@tmr.sk.

Fotografie je potřebná jen u vybraných produktů s delší/opakovanou platností (jako například Chytrá sezónka) kvůli identifikaci v našich střediscích. Doporučujeme aktualizovat si své fotografie na Gopass kontě, a to především před nákupem sezónních produktů jako jsou Chytrá sezónka, Aqua-/Sauna-/Maxisezónka. Pokud jste při prvním nahrávání fotografie omylem zvolili nesprávný soubor, fotografii lze změnit zasláním správné fotky na adresu info@gopass.sk.

Za členství v programu Gopass se neúčtují žádné registrační ani členské poplatky.

Samostatné konto si mohou v programu Gopass zřídit osoby starší 15 let.

Naši aplikaci Gopass.Travel si můžete jednoduše stáhnout přes Google Play Store (Android) nebo přes Apple Store (IOS).