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Aktive Dienstleistungen und Einkaufshistorie

Kaufquittungen und Rechnungen finden Sie in Ihrem Profil in der Sektion „Meine Bestellungen“ unter der „Bestellungshistorie“, wenn Sie auf „Detail“ klicken. Bestätigungen gehören zur E-Mail-Kommunikation, die auf Ihre E-Mail-Adresse nach jedem erfolgreichen Einkauf geschickt wird.
Falls Sie Ihren Einkauf nicht finden können, überprüfen Sie erst, ob der Einkauf bis zum Ende richtig durchgeführt wurde. Das heißt, ob Sie eine Bestätigung bekommen haben und Geld aus Ihrem Bankkonto abgehoben wurde. Falls dies erfüllt ist, überprüfen Sie, ob Sie das richtige Datum des Einkaufs suchen. Wenn alle Daten richtig sind und Sie trotzdem Ihren Einkauf nicht finden können, schreiben Sie uns eine E-Mail auf info@gopass.sk.
Da der Kauf von Produkten über unsere Partner über ihre eigene Registrierung im Gopass-Programm erfolgt, werden diese Bestellungen nicht in Ihrem Gopass-Konto angezeigt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Wenn Sie die korrekte Aufzeichnung des Dienstes überprüfen möchten, wenden Sie sich bitte an die Gopass-Hotline.
Ja, über die Sammlung und Einlösung Ihrer Punkte erfahren Sie mehr in Ihrem Profil in der Sektion „Meine Bestellungen“ unter der „Historie der Punktetransaktionen“.
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