A Gopass kártya az Ön személyes azonosítója, amelynek segítségével igénybe veheti a Gopass szolgáltatásait és előnyeit. Lehet fizikai, amikor személyes síbérletként szolgál, a TMR, a.s. szállodai létesítményei által biztosított üdülőcsomag hordozójaként, vagy sífelvonó jegyként (az osztrák síközpontokban), illetve digitális formában, amely más termékekre és szolgáltatásokra is használható (belépés aquaparkba, síiskola, sífelszerelés kölcsönzés, golf és még sok más). Minden Gopass kártya személyre szabott és átruházhatatlan. A szlovák, cseh és lengyel hegyi üdülőhelyeken a gyalogos turisták számára a sífelvonó jegyek igénybevételéhez szükséges a vásárlási visszaigazolásban elküldött QR-kód használata.

A Gopass mobilon automatikusan elérhető a programba történő regisztráció után, a visszaigazoló e-mailünkben található utasításokkal a készülékére történő elmentéshez. A Gopass chipkártyát legjobban a síbérlet, a TMR, a.s. szállodái által biztosított üdülőcsomag, illetve a sífelvonó jegy (az osztrák hegyi üdülőhelyeken) igénybevételénél használhatja. Az első olyan termék vásárlásakor, amely csak a chipkártyával együtt használható, a Gopass kártyát online is megvásárolhatja, és első látogatásakor átveheti az Ügyfélközpontban, illetve a Gopass jegy önkiszolgáló pontjain. Minden Gopass kártya személyre szabott és átruházhatatlan. A szlovák, cseh és lengyel hegyi üdülőhelyeken a gyalogos turisták számára a sífelvonó jegyek igénybevételéhez szükséges a vásárlási visszaigazolásban elküldött QR-kód használata.

A chipkártya nem szükséges a www.gopass.travel webáruházban történő vásárláshoz. Ugyanakkor elengedhetetlen a síbérletek, a TMR, a.s. szállodái által biztosított üdülőcsomagok és a sífelvonó jegyek (az osztrák üdülőhelyeken) igénybevételéhez, mivel lehetővé teszi a forgókapukon való áthaladást. Ha még nem rendelkezik chipkártyával, a termék vásárlásakor, amelyhez elengedhetetlen a Gopass kártya, figyelmeztetjük Önt a kártya megvásárlásának és a központban történő átvételének szükségességére. Más termékek és szolgáltatások vásárlásakor a mobilon lévő Gopass kártyáját használhatja. Minden Gopass kártya személyre szabott és átruházhatatlan. A szlovák, cseh és lengyel hegyi üdülőhelyeken a gyalogos turisták számára a sífelvonó jegyek igénybevételéhez szükséges a vásárlási visszaigazolásban elküldött QR-kód használata.

Kártyáját közvetlenül a profiljában, a Gopass kártyák fül alatt, az „Elvesztettem a kártyát” szekcióban zárolhatja, vagy felhívhatja a Gopass infovonalat a 0850 122 155 számon, illetve a nemzetközi ügyfélszolgálatot a +421 220 510 448 számon. Ezt követően díj ellenében átvehet egy új chipkártyát valamelyik központunkban, amelyet a „Gopass kártyák” szekcióban rendelhet a Gopass fiókjához. Szükség esetén a kártya hozzárendelésében segít Önnek készséges személyzetünk. Kérjük, gondosan vigyázzon Gopass kártyájára. Az elvesztés és az azt követő visszaélés esetén a TMR vállalat nem vállal felelősséget az elveszett Gopass kártyával kapcsolatos károkért. Minden Gopass kártya személyre szabott és átruházhatatlan.

A Gopass mobilon egyszerűen letölthető a profiljában, a Gopass kártyák részben. Ugyanakkor a programba történő regisztrációt követő üdvözlés része is.

A mobilos Gopass-szal bárhol igazolhatja magát és azonosítható, kivéve a hegyi üdülőhelyek forgókapuin való áthaladásnál. A Gopass kártya személyre szabott és átruházhatatlan.

Új kártyát egyszerűen hozzáadhat a fiókjában, a Gopass kártyák fül alatt, ha a chipkártya részben a „Kártya hozzáadása” gombra kattint. Figyelem: Ha korábban már rendelkezett chipkártyával, a régi kártyát először zárolni kell, és csak ezt követően adható hozzá az új kártya. A kártya zárolása a Gopass fiókjában, a Gopass kártyák szekcióban a „Elvesztettem a kártyát” gombra kattintva lehetséges.

Igen, a chipkártya kiadása egyszeri díj ellenében történik: 3 EUR / 75 CZK / 15 PLN, illetve 3 € a Muttereralm Innsbruck központban. A kártya hozzárendelődik a fiókjához, és a jövőbeni termékvásárlásoknál használható. A kártya nem visszatéríthető, személyre szabott és átruházhatatlan.

Ha a chipkártya nem működik, és már vásárolt terméket, kérjük, látogasson el ügyfélközpontunkba.