Odpoveď: Našu aplikáciu Gopass.Travel si môžete jednoducho stiahnuť cez Google Play Store (Android) alebo cez Apple Store (IOS).

Pre konkrétne informácie prosím navštívte stránku príslušného strediska na Gopasse. Stredisko je možné vybrať cez horný navigačný panel. Ak vám nebude stačiť objem informácií, navštívte prosím priamo webovú stránku daného strediska.

Pre konkrétne informácie prosím navštívte stránku príslušného strediska na Gopasse. Stredisko je možné vybrať cez horný navigačný panel. Ak vám nebude stačiť objem informácií, navštívte prosím priamo webovú stránku daného strediska.

V prípade že je k dispozícii mapa strediska, nájdete ju na každej strediskovej stránke priamo na Gopasse v hornom navigačnom paneli a jeho druhej úrovni po výbere príslušného strediska.

Všetky prevádzky, v ktorých v rámci strediska platí Gopass, sú označené logom Gopassu. O konkrétnych zľavách sa môžete informovať prostredníctvom cenníkov, menu, prípadne priamo u obsluhy. Pre využitie zliav je potrebné splniť podmienky (napr. dostatočný počet bodov na konte) a preukázať sa svojou Gopass kartou.

Ak ste si produkt zakúpili online a pri nákupe ste už mali čipovú Gopass kartu priradenú vo svojom konte, môžete ísť rovno na lanovku. V prípade, že ste si produkt zakúpili online, ale nemáte čipovú Gopass kartu, navštívte naše Klientske centrum.

V prípade, že sa chystáte do aquaparku a zabudli ste si svoju Gopass kartu, viete si stiahnuť digitálnu kartu vo svojom profile pod záložkou Gopass karty a pri vstupe sa ňou preukázať. V lyžiarskych strediskách je kvôli prechodu turniketmi nevyhnutné mať so sebou čipovú Gopass kartu. Ak ste si ju však zabudli, môžete si dať na pokladni vystaviť náhradný nosič za poplatok 5 €/25 PLN/150 CZK (2 €/10 PLN/50 CZK za kartu a 3 €/15 PLN/100 CZK za znovunabitie skipasu/lístka).

To záleží od konkrétneho produktu, ktorý ste si zakúpili. V ponuke sú totiž aj výhodné jednosmerné lístky, preto je dôležité, aby ste už pri výbere pozorne sledovali popis a predišli tak chybnému nákupu.

Kontaktujte prosím priamo stredisko na príslušnej infolinke (sekcia kontakty).